Sıkça Sorulan Sorular
“msy special” olarak Instagram post ve hikaye şablonları, web sitesi temaları, eklentiler, dijital planlayıcılar, e-posta şablonları ve dijital pazarlama araçları gibi çeşitli dijital ürünler sunuyoruz. Ürün yelpazemizi sürekli genişleterek en yeni dijital çözümleri sizlere sunmayı hedefliyoruz.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, satın aldığınız ürünlerin indirme bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca, web sitemizdeki kullanıcı hesabınızdan da dijital ürünlerinizi indirebilirsiniz.
Evet, çoğu ürünümüz kişiselleştirilebilir şekilde tasarlanmıştır. Özellikle Canva ve Photoshop şablonları, tamamen size ve markanıza uygun hale getirebilmeniz için düzenlemeye açıktır.
Satın aldığınız ürünlerin kullanım hakları, ürün açıklamasında belirtilmiştir. Genel olarak, kişisel veya ticari amaçlarla kullanabilirsiniz, ancak ürünleri yeniden satmak veya paylaşmak yasaktır.
Kredi kartı, banka kartı ve dijital cüzdanlar gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme sayfasında mevcut seçenekleri görebilirsiniz.
Dijital ürünler doğası gereği anında teslim edildiğinden, iade veya değişim yapamıyoruz. Ancak, herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin; memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaparız.
Her ürünle birlikte kullanım talimatları sağlıyoruz. Ayrıca, ürün açıklamalarında hangi yazılım veya araçların gerekli olduğunu belirtiyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olabilir.
Hayır, dijital ürünlerimiz tek kullanıcı lisansı ile satılmaktadır ve başkalarıyla paylaşılması veya yeniden satılması yasaktır. Lütfen lisans koşullarına uyarak adil bir kullanım yapınız.
Yeni ürünlerimiz ve güncellemeler hakkında bilgi almak için e-posta bültenimize abone olabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımızı takip ederek en son haberlerden haberdar olabilirsiniz.
Web sitemizdeki İletişim Sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz, tüm sorularınıza en kısa sürede yanıt vermek için burada olacak.
Evet, alışveriş sepetinizi kullanarak aynı anda birden fazla dijital ürün satın alabilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünler için toplu ödeme yaparak zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Dijital ürünlerimizde zaman zaman güncellemeler yapıyoruz. Eğer bir ürün güncellenirse, satın almış olduğunuz ürünün en son sürümünü kullanıcı hesabınızdan ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
© 2025 Tüm Hakları Saklıdır.